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Recolección de Datos Personales
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El registro no es obligatorio, pero para utilizar los servicios ofrecidos por Proaktif, el usuario debe proporcionar la información necesaria. Estos datos se utilizarán únicamente para proporcionar el servicio y se recopilarán solo cuando sea necesario. Proaktif recopila solo la información esencial, como:
- nombre y apellido,
- cargo,
- nombre del empleador,
- número de teléfono,
- dirección de correo electrónico,
- y detalles relacionados con consultas, solicitudes o quejas.
Procesamiento de Datos Personales
Nuestros empleados serán responsables del procesamiento de datos personales y no se compartirán con terceros. Esta información se utilizará para proporcionar servicios a nuestros clientes que hayan elegido nuestra oferta. Los clientes también serán informados sobre nuestros otros servicios y actividades actuales de la empresa. Cualquier otro uso de los datos requerirá el consentimiento del usuario. Tomaremos todas las medidas apropiadas para garantizar la seguridad de esta información personal.
Los datos personales proporcionados se utilizarán de las siguientes maneras:
- identificación y perfilado, es decir, registro o contacto con nuestra empresa,
- verificación de identidad al utilizar nuestros servicios,
- contacto relacionado con nuestros servicios y envío de información,
- cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales,
- análisis de la utilización del sitio web por parte del usuario para mejorar nuestros servicios,
- respuesta a consultas,
- cumplimiento de nuestras obligaciones legales y cooperación con autoridades reguladoras y de aplicación de la ley,
- contactar a los usuarios con fines de marketing sobre nuestros servicios, eventos, capacitaciones o conferencias, a menos que el usuario opta por no recibir tales comunicaciones o esté prohibido por la ley,
- personalización de los mensajes de marketing que enviamos al analizar la información y los servicios que utiliza el usuario,
- ejercicio de nuestros derechos legales si es necesario.
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Los usuarios pueden ejercer sus derechos sobre los datos enviando un correo electrónico. Todas estas solicitudes se manejarán de acuerdo con la ley aplicable. Si no desea recibir mensajes promocionales y de marketing, simplemente notifique a la empresa por correo electrónico, proporcionando la dirección de correo electrónico que se debe eliminar de la base de datos. Optar por no recibir tales mensajes no impide la comunicación entre la empresa y el usuario dentro de la relación existente con Proaktif.
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