Kynning
Fyrirtækið Proaktif á vefsíðuna www.proaktif.dk og leggur mikla áherslu á persónuvernd viðskiptavina sinna í gegnum persónuverndarstefnu sína. Þessi stefna inniheldur upplýsingar um tegundir persónuupplýsinga sem safnað er, tilgang þeirra og hver ber ábyrgð á meðferð þeirra.
Söfnun persónuupplýsinga
Það er valfrjálst að gefa persónuupplýsingar en það getur verið nauðsynlegt til að nota þá þjónustu sem Proaktif býður. Í samræmi við persónuverndarlög og reglur um vernd einstaklinga verða þessar upplýsingar notaðar í markaðssetningarskyni og vistaðar þar til samþykki er dregið til baka. Einstaklingar sem hafa gefið upplýsingar sínar hafa rétt á aðgangi að þeim, leiðréttingu og að draga samþykki til baka fyrir notkun þeirra. Þessar upplýsingar verða ekki deilt með öðrum nema lög krefjist þess. Einstaklingar eiga einnig rétt á flutningi gagna og að skjóta máli til Persónuverndarstofnunar.
Skráning er ekki skylda, en til að nota þjónustuna sem Proaktif býður upp á þarf notandi að gefa nauðsynlegar upplýsingar. Þessar upplýsingar verða eingöngu notaðar til að veita þjónustuna og safnað aðeins þegar það er nauðsynlegt. Proaktif safnar aðeins nauðsynlegum upplýsingum, svo sem:
- fornafni og eftirnafni,
- starfsheiti,
- nafni vinnuveitanda,
- símfani,
- netfangi,
- og upplýsingum um fyrirspurnir, óskir eða kvartanir.
Ef nauðsynlegt er að staðfesta réttmæti eða nýjustu upplýsingar getur Proaktif haft samband við einstaklingana sem gáfu þær. Ef nauðsynlegar upplýsingar eru ekki gefnar upp getur það hindrað notkun þjónustunnar eða valdið töfum.
Meðhöndlun persónuupplýsinga
Starfsfólk okkar ber ábyrgð á meðhöndlun persónuupplýsinga og þær verða ekki deilt með þriðja aðila. Þessar upplýsingar verða notaðar til að veita þjónustu við viðskiptavini okkar sem hafa valið okkar þjónustu. Viðskiptavinir verða einnig upplýstir um aðrar þjónustur okkar og núverandi starfsemi fyrirtækisins. Önnur notkun gagna krefst samþykkis notanda. Við munum gera allt sem við getum til að tryggja öryggi persónuupplýsinga.
Persónuupplýsingar verða notaðar til:
- auðkenningar og prófílagreiningar, þ.e. skráningar eða samskipta við fyrirtækið,
- staðfestingar á auðkenni við notkun þjónustu okkar,
- samskipta vegna þjónustu og sendingu upplýsinga,
- uppfyllingar samningsskuldbindinga okkar,
- greiningar á notkun vefsíðunnar til að bæta þjónustu,
- svara fyrirspurnum,
- fylgja lögum og vinna með eftirlits- og löggæslustofnunum,
- markaðssamskipta um þjónustu, viðburði, þjálfun eða ráðstefnur, nema notandi hafni eða lög takmarki það,
- að sérsníða markaðsskilaboð með því að greina upplýsingar og þjónustu sem notandi notar,
- að verja réttindi okkar samkvæmt lögum ef þörf krefur.
Persónuupplýsingar verða ekki geymdar lengur en nauðsynlegt er eða eins og lög gera ráð fyrir. Notkun vefsíðunnar okkar telst samþykki á persónuverndarstefnunni. Ef þú ert ekki sammála einhverjum hluta stefnu okkar, mælum við með að þú notir ekki síðuna og gefir ekki persónuupplýsingar.
Gagnaábyrgðarmaður persónuupplýsinga sem eru meðhöndlaðar í tengslum við notkun vefsíðunnar www.proaktif.dk er fyrirtækið Proaktif.
Vefsíðan okkar getur innihaldið tengla á vefsíður þriðja aðila sem við stjórnum ekki. Við berum því ekki ábyrgð á persónuvernd eða gagnavernd þeirra síðna. Við mælum með að skoða persónuverndarstefnu þeirra áður en vefsíðurnar eru notaðar.
Proaktif leggur áherslu á að tryggja öryggi, trúnað og heilindi persónuupplýsinga notenda með því að takmarka aðgang aðeins fyrir þá sem þurfa að vita og bera ábyrgð á vernd þeirra. Persónuupplýsingar verða ekki misnotaðar, breyttar eða meðhöndlaðar af óviðkomandi. Proaktif safnar ekki viðkvæmum upplýsingum eins og um þjóðerni, trú, stjórnmálaskoðanir, heilsu, kynlíf, sakaskrá eða félagsaðild.
Notendur hafa ýmsa réttindi varðandi persónuupplýsingar sínar sem eru meðhöndlaðar á proaktif.dk, þar á meðal rétt til aðgangs, uppfærslu, leiðréttingar, takmörkunar á notkun, mótmæla meðferð, fá gögn send rafrænt og flytja þau, og krefjast eyðingar.
Notendur geta nýtt sér réttindin með því að senda tölvupóst. Öllum beiðnum verður svarað í samræmi við gildandi lög. Ef þú vilt ekki fá kynningar- eða markaðsskilaboð, tilkynntu það einfaldlega með tölvupósti og tilgreindu netfangið sem á að fjarlægja úr gagnagrunninum. Að hafna slíku hindrar ekki samskipti innan núverandi viðskiptasambands við Proaktif.
Vafrakökustefna
Vafrakökustefna lýsir geymslu smáa textaskrár (kökur) á tölvu eða tæki notanda þegar vefsíðan er heimsótt. Þessar kökur eru sendar aftur við næstu heimsókn og leyfa auðkenningu notanda og að muna óskir hans og upplýsingar. Markmiðið er að bæta virkni og þjónustu á www.proaktif.dk með því að safna upplýsingum. Kökur innihalda ekki persónuupplýsingar og valda ekki skaða á kerfi. Notandi getur stillt vafrann til að fá tilkynningar um kökustillingar eða hafna þeim.
Kökur geyma upplýsingar um notkun vefsíðunnar, eins og heimsóttar síður, sýnt efni, dagsetningu og tíma heimsóknar og aðra virkni notanda. Þær eru notaðar til að greina hvernig, hvenær og hvar www.proaktif.dk er notuð, en eru ekki tengdar persónuupplýsingum. Upplýsingarnar eru eingöngu notaðar til að bæta notendaupplifun, til dæmis með því að kanna vinsælustu efni og uppfæra heimasíðuna eftir þörfum og áhuga notenda.
Geymsla kóka á tæki notanda
Til eru tvær tegundir kóka — tímabundnar (lotukökur) og varanlegar (fastakökur). Tímabundnar kökur eru geymdar á tæki notanda aðeins þangað til hann skráir sig út eða lokar vafranum. Varanlegar kökur eru geymdar þar til notandi eyðir þeim eða þær renna út samkvæmt stillingum.
Auk þess eru fyrsta aðila kökur sem bætast beint við af eiganda síðunnar og þriðja aðila kökur sem bætast við af utanaðkomandi aðilum þegar eiginleikar þeirra eru virkjaðir á síðunni.
Kökur gera mögulegt að sérsníða virkni og þjónustu, auðkenna notanda og bæta virkni síðunnar. Með kökum er auðveldara að bæta notkun og upplifun. Í markaðssetningu hjálpa þær til við að sýna og sérsníða auglýsingar, aðlagast staðsetningu notanda og skilja áhuga hans. Greiningarnar bera ekki kennsl á persónuupplýsingar notanda og eru eingöngu notaðar til að bæta og þróa þjónustu.
Stjórnun kóka
Nútíma vafrar leyfa notendum að stjórna og eyða kökum. Þeir innihalda einnig möguleika til að loka fyrir kökur eftir lotu, sem getur leitt til taps á stillingum. Athugið að loka fyrir kökur getur valdið því að mörg vefsvæði virka ekki rétt.