Proaktif şirketi www.proaktif.dk web sitesinin sahibidir ve gizliliği, gizlilik politikası aracılığıyla müşteri verilerini korumak açısından değerli görmektedir. Bu politika, toplanan kişisel veri türleri, bunların toplanma amaçları ve işlenmesinden kimlerin sorumlu olduğu hakkında bilgi içermektedir.
Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel veri sağlamak isteğe bağlıdır ve Proaktif tarafından sunulan hizmetleri kullanmak için gerekli olabilir. Doğal kişilerin korunmasına ilişkin veri koruma yasalarına ve düzenlemelerine uygun olarak, bu veriler pazarlama amaçları için kullanılacak ve rıza geri çekilene kadar saklanacaktır. Verilerini sağlayan bireylerin, bu verilere erişme ve düzeltme, ayrıca kullanımına ilişkin rızalarını geri çekme hakları vardır. Bu bilgiler, yasal olarak gerekmedikçe diğer varlıklarla paylaşılmayacaktır. Bu bireylerin ayrıca veri taşınabilirliği hakkı ve Veri Koruma Otoritesi Başkanına şikayette bulunma hakları da vardır.
Kayıt zorunlu değildir, ancak Proaktif tarafından sunulan hizmetleri kullanmak için kullanıcının gerekli bilgileri sağlaması gerekmektedir. Bu veriler yalnızca hizmet sağlamak amacıyla kullanılacak ve yalnızca gerektiğinde toplanacaktır. Proaktif yalnızca aşağıdaki gibi temel bilgileri toplar:
- ad ve soyad,
- görev,
- işverenin adı,
- telefon numarası,
- e-posta adresi,
- ve sorgular, talepler veya şikayetlere ilişkin ayrıntılar.
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Çalışanlarımız kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olacak ve bu bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Bu bilgiler, teklifimizi seçen müşterilerimize hizmet sunmak için kullanılacaktır. Müşterilere ayrıca diğer hizmetlerimiz ve mevcut şirket faaliyetlerimiz hakkında bilgi verilecektir. Verilerin herhangi başka bir kullanımı, kullanıcının rızasını gerektirecektir. Bu kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
Sağlanan kişisel veriler, aşağıdaki şekillerde kullanılacaktır:
- kimlik tespiti ve profil oluşturma, yani şirketimizle kayıt veya iletişim,
- hizmetlerimizi kullanırken kimlik doğrulama,
- hizmetlerimizle ilgili iletişim ve bilgi gönderimi,
- sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıcı tarafından web sitesi kullanım analizleri,
- sorgulara yanıt verme,
- yasal yükümlülüklerimize uyum sağlama ve düzenleyici ile kolluk kuvveti otoriteleriyle işbirliği,
- kullanıcılara hizmetlerimiz, etkinlikler, eğitimler veya konferanslarla ilgili pazarlama amacıyla iletişim kurma, kullanıcı opt-out yapmadığı veya yasalarca yasaklanmadığı sürece,
- gönderdiğimiz pazarlama mesajlarını kişiselleştirme; kullanıcının kullandığı bilgi ve hizmetleri analiz ederek,
- gerekirse yasal haklarımızı kullanma.
Kişisel verilerinizi web sitemiz www.proaktif.dk ile bağlantılı olarak işleyen veri kontrolörü Proaktif şirketidir.
Web sitemiz, kontrolümüz altında olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu nedenle, o üçüncü taraf sitelerinin gizlilik ve veri güvenliği uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu tür web sitelerini kullanmadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Proaktif, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak için yalnızca bilmesi gereken kişilere erişim kısıtlamaktadır ve onları koruma yükümlülüğü taşımaktadır. Kişisel bilgileriniz yetkisiz kişiler tarafından kötüye kullanılmayacak, değiştirilmiş veya manipüle edilmeyecektir. Proaktif, web sitesi www.proaktif.dk üzerinden, ırk veya etnik köken, din, siyasi inanç, fiziksel veya zihinsel sağlık, cinsel yaşam, sabıka kaydı veya sendika üyeliği gibi hassas bilgileri toplamayacaktır.
Kullanıcıların, proaktif.dk web sitesinde işlenen kişisel verileriyle ilgili olarak, bilgilerine erişme, güncelleme ve düzeltme, Proaktif’in bunları nasıl kullandığını kısıtlama, şirketin veri işlemesine itiraz etme, verilerini elektronik olarak alma ve başka bir tarafa iletme, ve şirketin sistemlerinden verilerin silinmesini talep etme gibi birçok hakkı vardır.
Kullanıcılar, veri haklarını bir e-posta göndererek kullanabilirler. Tüm bu talepler geçerli yasalar doğrultusunda işlenecektir. Eğer tanıtım ve pazarlama mesajları almak istemiyorsanız, sadece şirketi e-posta ile bilgilendirerek, veritabanından silinmesini istediğiniz e-posta adresini belirtiniz. Bu tür mesajlardan çıkmak, şirket ile kullanıcı arasındaki mevcut ilişki içinde iletişimi engellemez.
Çerez Politikası
Çerez politikası, kullanıcı web sitesini ziyaret ettiğinde, kullanıcının bilgisayarında veya cihazında çerez adı verilen küçük metin dosyalarının saklanmasını kapsamaktadır. Bu çerezler, sonraki ziyaretlerde siteye geri gönderilir ve kullanıcının tanınmasını ve tercihleri ile verilerinin hatırlanmasını sağlar. Amaç, www.proaktif.dk web sitesinde sunulan işlevselliği ve hizmetleri geliştirmek için bilgi toplamaktır. Çerezler, kullanıcı kimliği bilgilerini içermez ve sisteme zarar vermez. Kullanıcı, çerez gönderimi hakkında bilgilendirilmek için tarayıcısını sıfırlayabilir veya bunları reddedebilir.
Çerezler, web sitesi kullanımına ilişkin bilgileri içerir, örneğin ziyaret edilen sayfalar, gösterilen içerikler, ziyaret tarihi ve saati ve diğer kullanıcı etkinlik bilgileri. www.proaktif.dk web sitesinin nasıl, ne zaman ve nerede kullanıldığını analiz etmek için kullanılır, ancak kişisel verilerle bağlantılı değildir. Bu bilgi yalnızca sitedeki kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır; örneğin, en çok ziyaret edilen içerik hakkında bilgi edinmek ve mevcut kullanıcı ihtiyaçları ve ilgi alanlarına yanıt olarak anasayfayı güncellemek için.
Kullanıcının Cihazında Çerezlerin Saklanması
İki tür çerez bulunmaktadır - geçici (oturum çerezleri) ve kalıcı (daimi çerezler). Geçici çerezler, kullanıcı oturumu kapatana veya tarayıcısını kapatana kadar kullanıcının cihazında saklanır. Kalıcı çerezler, kullanıcı tarafından silinene veya çerez parametrelerinde belirlenen son kullanma tarihine kadar kullanıcının cihazında kalır.
Ayrıca, birinci taraf ve üçüncü taraf çerezleri de bulunmaktadır. Birinci taraf çerezler, doğrudan site sahibi tarafından eklenir, üçüncü taraf çerezler ise bu sitede etkinleştirilen dış varlıklar tarafından eklenir.
Çerezler, site işlevlerinin ve hizmetlerinin özelleştirilmesini, kimlik doğrulama ve sitenin işletiminin optimize edilmesini sağlar. Oturum durumlarını saklayan çerezler sayesinde site kullanımı geliştirilmekte ve kolaylaştırılmaktadır. Pazarlamada, çerezler reklamların gösterilmesine ve kişiselleştirilmesine, gösterilen bilgilerin kullanıcının konumuna uyarlanmasına ve tercihlerin anlaşılmasına imkan tanır. Bu analizler, kullanıcının kişisel verilerini tespit etmez ve yalnızca ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.
Çerezlerin Yönetimi
Modern web tarayıcıları, kullanıcılara çerezleri kontrol etme ve silme imkanı tanır. Oturum sonunda çerezleri engelleme ve silme işlevlerini de içerir, bu da önceki ayarların kaybolmasına neden olur. Ancak çerezleri engellemenin, birçok web sitesinin işlevselliğini bozabileceği dikkate alınmalıdır.